如果你有一台受Windows 11支持的设备,但却在Windows Update页面上看到错误这台电脑目前不符合Windows 11的所有系统要求,微软已经证实这是一个错误。
对于Windows Insiders用户,微软一直在测试一项新功能,在Windows Update中直接告诉用户Windows 11的兼容状态:此电脑不能运行Windows 11或此电脑可以运行Windows 11。
该信息是PC健康检查应用程序和其他第三方工具的一个方便和更直接的替代,然而在这一过程中也出现了一些bug,目前困扰Windows 10上的Windows Update的问题是准确报告Windows 11兼容性状态的能力。
正如下面的截图所见,当拥有兼容Windows 11设备的用户检查更新时,Windows 10给出了错误信息:这台电脑目前不符合Windows 11的所有系统要求。了解详情,看看是否有你可以在PC健康检查应用程序中做的事情。
据悉,该错误信息偶尔会出现在符合Windows 11升级条件的PC上,似乎并不普遍。
电脑健康检查显示电脑可以运行Windows 11,但Windows Update仍然称这台电脑目前不符合Windows 11的所有系统要求,重新启动和检查更新都没有帮助。
错误的报告阻止在支持的硬件上升级Windows 11,但用户仍然可以选择通过安装助手或Windows 11 ISO下载和安装新的操作系统。
值得庆幸的是,对于那些被这个问题影响的用户,微软已经确认这是一个已知的问题,公司正在积极调查此事,并正在研究解决方法。我们意识到了这个问题,我们目前正在努力进行修复,微软的支持人员称。
值得注意的是,错误的兼容性状态不仅出现在Windows Update中,而且在微软的规格页面上也会出现。
除了新的处理器和TPM 2.0要求外,用户还需要Windows 102004版或更高版本才能看到Windows 11更新通知。此外,必须安装9月的累积更新。如果你没有最新版本的Windows 10,Windows 11通知就不会在Windows Update上显示出来。在升级到Windows 11之前,确保关闭VBS功能,以减少性能和游戏问题。