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一、墨粉相关故障错误代码提示:
提示:安装墨粉盒或错误:C2-1711墨粉盒问题
说明未安装墨粉盒或是无法识别是否正确安装墨粉盒,需要出现安装墨粉盒。
提示:错误:C2-1712墨粉盒问题
表示无法控制墨粉盒,需要重启打印机
提示:墨粉盒不兼容
说明安装的墨粉盒与打印机不适配,要使用原装墨粉盒或是兼容墨粉盒
提示:墨粉不足或墨粉极低
表示墨粉盒中只剩少量墨粉,不足以支持打印任务,需要更换新的墨粉盒或是加粉。
提示:纸盘中无纸
表示纸盘中没有打印纸了,需要放入纸张。
提示:纸盘1纸张不匹配
表示纸盘中的纸张规格同打印机指定的纸张规格不相符,需要放置对应规格的纸张或是重新设置纸盘的纸张大小。
二、Network问题:
提示:IP冲突
表示目前设置的网络IP地址已经被使用,需要检查IP地址或是重置IP地址。
提示:S6-3210
说明没有安装无线模块,一般重新启动打印机就可以解决。
提示:门未关请将其关闭
表示打印机的盖板没有锁定到位,需要检查盖板并正确关闭
提示:扫描仪的门已打开
表示打印机进稿器的盖没有正确关闭锁定,需要检查将其正确关闭。
提示:扫描仪已锁定
表示扫描仪被锁定,可以尝试重启,如果重启后没有解决,可以联系客服咨询。
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