华为总裁任正非说过，为客户服务是所有企业存在的唯一价值和理由。

客户是企业生存之本。企业的经营发展，客户无疑是重中之重，没有客户就没有企业。当前各个产业圈层几近饱和，开辟蓝海新市场需要技术和机遇的成熟，而如何巩固成熟红海市场中的客户群体，企业必须慎重对待，将其摆到企业战略核心地位多方位综合考量。

企业效益并非来自企业内部，而在于客户的认可。顺应新时代发展，完成信息化转型，客户管理对于企业而言，都是每个企业家、经营者需要放到第一位的重磅任务。现在，市面上也有很多的信息化客户管理系统，下面我们就以管家婆云财贸为例，看下这类平台是如何帮助中小企业整合客户信息，适应当下信息化的销售渠道流程，拉近企业客户距离，稳定客户群体，提升营销质效的。

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完备的客户资料数据库

企业在经营过程中可对客户信息进行建档保存，以便于后续工作的展开。其中包括客户地址、联系方式等基本信息，同时也囊括了客户信用额度、预设售价以及结算单位等销售信息。

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个性化的客户价格管理

不同客户可以设置不同的销售价格，为一线销售人员的工作展开提供了极大的便利，进而促进整个公司的经营销售效率的提升，促成更多的订单。此外，不同客户还可以通过设置不同的信用额度来协助销售工作的展开。

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贴心的超期应收提醒

企业可在客户档案里设置收款日期，超过了收款期限，系统会自动提醒；在销售人员或财务制作销售单据时，勾选了收款日期，超过该日期时，系统也会自动提醒。从而避免漏帐的发生，促进企业资金的回流和正常运转。

客户管理是企业管理环节中的重要一环，能够切实帮助中小企业经营效益实现增长。同时，也是改善企业的客户服务能力的重要途径，最终帮助企业实现服务流程的优化，提升竞争力。